Chính sách bảo mật thông tin - Storea

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật thông tin của Storea. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thu thập thông tin

Storea có thể thu thập các thông tin sau:

Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên, email, số điện thoại.
Thông tin thanh toán: số thẻ, ngân hàng, thông tin giao dịch.
Thông tin liên hệ và phản hồi khách hàng.
Thông tin hành vi trên website: sản phẩm đã xem, tải xuống, giỏ hàng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của khách hàng để:

Quản lý tài khoản và cung cấp dịch vụ mua file/mẫu in.
Xử lý thanh toán và gửi email xác nhận.
Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
Thông báo các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc chính sách quan trọng.
Đảm bảo an ninh, phòng chống gian lận và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

3. Bảo mật thông tin

Storea cam kết:

Mã hóa toàn bộ thông tin nhạy cảm và thanh toán theo chuẩn SSL.
Không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba trái pháp luật.
Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ bảo mật đạt chuẩn quốc tế.
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập thông tin khách hàng.

4. Quyền và trách nhiệm của khách hàng

Cập nhật thông tin cá nhân chính xác khi đăng ký tài khoản.
Bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản.
Không chia sẻ thông tin thanh toán, file tải xuống cho bên thứ ba nếu chưa được phép.
Liên hệ với Storea khi phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào liên quan đến thông tin cá nhân.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

Storea sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi nhằm:

Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
Lưu thông tin phiên đăng nhập và tùy chọn của khách hàng.
Phân tích lưu lượng truy cập, sản phẩm được quan tâm và hành vi người dùng.

6. Chia sẻ thông tin

Thông tin của khách hàng chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

Để thực hiện giao dịch với ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán.
Theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.
Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Storea và khách hàng.

7. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.

8. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Email: cs@ttr.group
Hotline: +84 857 571 992

Storea cam kết bảo vệ thông tin của bạn và đảm bảo trải nghiệm an toàn khi sử dụng dịch vụ.